经济日报-中国经济网10月10日讯 当你在一场汽车品牌的直播间里，看到相声演员互聊捧逗、美女歌手倾力演绎、令人垂涎的美食现场制作、旅行博主的探险分享等精彩纷呈的多场景趣味内容，一定不要怀疑自己走错，这就是一汽-大众品牌的官方直播间。为回馈众多忠实用户及粉丝，一汽-大众在九月打造了第一季超级宠粉月活动，不仅有多样跨界场景，还有云探数字体验店以及零接触走进生产基地，同时为粉丝打造专属试驾、购车、保养、置换四大用车场景诚意福利与线上线下联动的惊喜狂欢，获得百万粉丝参与关注。以优质的直播内容，出色的用户流量再次夯实行业直播营销标杆地位。
全月直播狂欢，多场景实力宠粉
9月9日，一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监马振山与麦德岳，分别化身“首席宠粉官”和“宠粉大使”空降品牌直播间，与线上粉丝展开友好互动，直播期间正式宣布一汽-大众宠粉月计划的开启，更为用户带来超级宠粉福利与多重宠粉直播礼遇。自此，一汽-大众大众品牌宠粉月的狂欢正式拉开帷幕。
一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监马振山官宣宠粉月活动
一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理、大众品牌执行总监麦德岳化身“宠粉大使”
在9月9日-10月7日期间，一汽-大众大众品牌联合11家媒体、5大生产基地和6大区域经销商，共同打造了27场宠粉直播活动，深入消费者生活场景，打造展现多彩用车生活场景主题直播。其中包含以美食、音乐、脱口秀等主题的生活方式场景，以及驾考、选车、购车、用车等主题的用车场景。以内容驱动粉丝关注，以直播宠粉福利增强粉丝粘性，整体宠粉月直播获得人气与口碑双丰收。宠粉月直播视频全网累计观看达1,640万，一汽-大众官方抖音账号直播累计观看达740万，累计互动点赞达2,200万，期间一汽-大众官方抖音账号粉丝增长达10万。
宠粉月期间一汽-大众官方抖音直播间精彩互动
“920服务节”宠粉升级，云探秘全新体验
身为汽车行业领军者，一汽-大众始终秉承“严谨就是关爱”的服务理念,向着为用户提供更高品质用车生活的目标不断前行。为了进一步回馈用户,提升品牌的服务体验，本届“920服务节”作为一汽-大众宠粉月的重要环节，更是为广大车主们打造了一场线上享好礼、线下品臻质的双线联动盛宴。
920超级宠粉日当晚，抖音大V“李老鼠”和“雨哥”空降直播间。在两位一汽-大众服务体验官的带领下，数十万名粉丝云上探秘了一汽-大众服务的新体验。当晚，通过一汽-大众天猫/抖音直播间观看直播的人数超42万人次；参与秒杀人数27,456人；服务节机油包累计销量27,471套。
“920服务节”现场一汽-大众销售有限责任公司领导及多方代表合影留念
“920服务节”现场用户体验互动
本次全新的营销尝试成功的背后，是一汽-大众大众品牌对于时下营销趋势及用户的精准把握，也是内容的专业把控力与强大运营体系的高效落地执行。聚焦用户核心需求，深挖用户生活场景，借助品牌直播这一直达客户、高频互动的数字触点，并通过多频次线上线下联动为用户提供综合性解决方案，与用户进行更深切的交流，真正改变汽车品牌固有的传统印象，让更多消费者感受到更具温度的大众品牌。 29天27场的高频次、高品质、多主题直播，从媒体到经销商的全面联动，一汽-大众大众品牌再次实现了品牌直播营销新高度的提升，创造行业数字化营销优质案例。
一汽-大众持续领创汽车营销新时代， 整合体系内容力赋能用户精准沟通
倘若说起2020年汽车圈营销创新，一汽-大众大众品牌直播营销一定榜上有名。2020年初，面对特殊的市场环境和年轻化市场的需求，一汽-大众大众品牌一举开创行业先河，打造了大众品牌直播中心，以 “做强做大官方直播，引领赋能经销商直播”为策略，抢占流量蓝海，打造直达客户的新渠道。
一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠在大众品牌直播中心启动仪式上致辞
自4月14日正式启动行业内第一个官方直播中心以来，一汽-大众大众品牌直播体系搭建成效显著：已进行125场官方直播，增粉50万，全网累计观看量8,200万。从而形成了行业内时间最早、硬件最领先、场景最丰富、专家主播最多的汽车行业直播矩阵。
正如一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠所言：“大众品牌直播中心的成立，是践行一汽-大众品牌年轻化战略的重要抓手，是企业在数字化转型上迈出的坚实一步，更是品牌开展创新营销的关键落子。”自直播营销模式建立以来，一汽-大众大众品牌也始终贯穿“创新”二字，在直播场景不断进行全新尝试，致力于为用户呈现更好内容。
长线打造沉浸式全用车生活场景体验直播，通过故事性直播内容+产品力场景化解读+趣味互动，用车购车养车、生活方式等多个层面高频次渗透用户生活，提升用户粘性。短线配合产品传播周期以及品牌重大营销节奏，不断尝试创新直播模式，创造多个行业直播史上典型爆款案例，如“3月品牌高管及经理人员联动经销商组成的‘66天团’直播‘云看车’”、“4月2000万辆下线契机，五大基地联播云购会”、“7月首次与开心麻花团队跨界合作开创全新微短剧直播”、“探岳X先锋之夜打造接力高管对话，并联合芭莎男士IP卷入明星流量助力上市直播，行业内率先开启多平台直播间直接下定功能”等。
一汽-大众官方抖音直播间部分优秀直播案例回顾
一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠曾表示，当下汽车市场要针对年轻化转型，首先要结合年轻化的特点，强化年轻人的洞察洞见。随着90/95后年轻一代消费者逐渐成长为市场中的消费主力军后，其消费习惯和数字化需求对各大车企都提出的新的挑战。显然，一汽-大众在数字化转型布局上不仅已先人一步，更是为这场“冲锋战”交出了一份还不错的答卷。
在这个信息去中心化的时代，每一个体都成为了独一无二的传播平台。而一汽-大众早已洞悉时代的传播特点，借助多种数字化营销的形式，将国内首屈一指的汽车销售公司成功打造为优质的内容制造厂。并发挥自身体系优势赋能，每一位员工都是内容的生产者和传播者，以星火燎原，持续爆发出巨大的传播能量。从打造品牌直播矩阵到一系列数字化转型的新尝试，可以说是汽车产业数字化转型极具价值的样本，这既是对一汽-大众大众品牌创新战略转型的最佳诠释，更是对中国汽车行业新趋势的前瞻布局。
未来，期待一汽-大众继续集聚全体系之力，全面开拓与消费者的沟通交互渠道，一如既往地为更多消费者提供高品质的产品与服务，从搭建基础架构，到优化拓展内容形式，最终形成多渠道全方位的直播运行矩阵，打造行业领先的汽车直播品牌。
